Mocht je vragen hebben over je bestelling dan kun je ons bereiken via onderstaand contactformulier. Vermeld hierbij altijd het ordernummer en probeer je vraag zo duidelijk mogelijk te formuleren.
HOE KUNNEN WIJ JE HELPEN?
Contactformulier
RUSH International B.V.
Tel
support@rushofficial.nl
Ons vestigingsadres
Plantageweg 15A
3833 AZ Leusden
Nederland
KvK-nummer
81427743Btw-nummer
NL862086796B01
Waar blijft mijn bestelling?
Heb je een bestelling geplaatst maar geen idee waar het zich bevindt? Vul je ordernummer en e-mailadres in op onze Live Tracking pagina om te zien of je bestelling al verzonden en/of bezorgd is.
Liever contact met een medewerker? Vul dan het contactformulier in of stuur je bericht naar support@rushofficial.nl.
Verkeerde levering ontvangen?
Oeps! Het verkeerde product ontvangen? Neem contact met ons op via support@rushofficial.nl en we zorgen ervoor dat het je zo snel mogelijk alsnog de juiste bestelling ontvangt.
Bestelling beschadigd geleverd?
Wij doen logischerwijze ons best om onze producten in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport, vervelend!
In dit geval is het van belang direct contact met onze klantenservice op te nemen via support@rushofficial.nl.
Je wilt iets retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Dat mag!
Om het aankoopbedrag terug te ontvangen zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan RUSH International B.V. geretourneerd moeten worden.
Hoe je dit doet en meer over de voorwaarden van retourneren lees je hier.